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【新闻】天津市供热管理中心供热管理处处长王新毅做群众的暖心人

发布时间:2020-10-15 03:26:25 阅读: 来源:流体管厂家

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天津开展“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”主题教育实践活动

天津北方网讯:早春乍暖还寒,2018―2019年采暖期延长至3月31日24时,这一消息在3月14日将市委、市政府对人民群众的关心传达至每一位百姓心中。

天津市供热管理中心供热管理处处长王新毅是认真落实市委、市政府以人民为中心发展思想,为群众提供暖心供热服务的骨干力量,先后参与完成了多项民心工程任务。

为确保全市人民温暖过冬,他分别于3月8日、11日协助组织安排了2轮会商,拟定供热延后日期。

为确保2018―2019年采暖期安全、稳定、优质供热,让全市人民温暖过冬,按照全市供热动员大会统一部署,从2018年10月22日起,王新毅要求供热管理处全员出动,成立5组督查组,开展供热督查,并部署各区供热办、各供热单位按要求开展自查,切实做好点火、烘炉、供热送热准备。

在与群众最为密切相关的民生领域,需要的是脚踏实地、真抓实干的人。唯有真,才能将心比心,换来群众的信任;唯有实,才能俯身落实,得到百姓的支持。

他制定《天津市供热行业服务规范》和《天津市供热信访工作管理规定》,实行供热运行、入户维修和热线服务24小时不间断制度;他首次提出室内温度监测监管模式,建设供热应急与能耗监测管理平台,增强市区供热管理部门监管能力,借助信息监控平台实施精细化管理;他不断提高供热管理服务水平,进一步强化供热服务质量考核,制定并颁布《天津市供热服务质量考核管理办法》;他组织制定并颁布《12319城建服务热线供热工单处置工作规程》,建设覆盖“12319―市级单位―区级部门―基层站点”四级智能化受理系统,提升问题办理过程监控的信息化和智能化程度,实现工单直接受理、处置和回复,极大提高工作效率,服务质量显著提升……

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