地理位置是移动餐饮搜索中引导客户进店就餐的首要因素
发布时间:2020-02-11 03:04:57
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来源:流体管厂家
位置!位置!还是位置!地理位置是移动餐饮搜索中引导客户进店就餐的首要因素
平板用户则更关心用户评价
在手机上搜索餐厅信息的用户几乎都在发出同一种声音:我饿了,要找好吃的,现在!!
很多电商类餐饮搜索在引导这些消费者的时候没有考虑到他们对消费表达出的急迫,这些商家更多的是在做价格查询和店铺对比,但是对于移动终端上的餐饮类信息来说,能否被执行是最关键要素。
2012年6月,电话查询服务提供商Telmetrics以及网络广告提供商xAd做了一项调查,调查发现,查找地址信息是美国移动端(包括手机和平板电脑)餐厅信息搜索中使用率最高的行为,紧随其后的是查找其到达路线。
智能手机上进行餐饮搜索的用户,执行最多的搜索是“喜欢的餐厅类型”和附近的餐厅,使用率分别为78%,65%。“餐厅得到好评”这一选项的重要程度还不及地址信息的一半,而餐厅的价位是位列第三的重要指标。
智能手机和平板电脑端驱动用户就餐的因素略有不同。对于平板电脑用户来说,他们利用其“伪”移动设备进行餐厅搜索时很有可能身处家中,这导致对“附近地址”这一驱动因素的选择上较智能手机用户低了13个百分点,“喜欢的餐厅类型”仍然是首选要素。与此同时,平板电脑用户对其他用户的评价更为关心,用户评价的重要程度接近了价位和地理因素。这一现象主要源于用户在使用平板电脑时有更多的阅读时间、阅读空间,这使得他们考虑得往往更加充分。
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