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还原真实的微博营销九

发布时间:2020-02-11 05:26:18 阅读: 来源:流体管厂家

(速途网专栏 作者:高学争)3. 微博的运营

微博的运营实际上就是对微博的营销,既然任何不以营销为目的的互联网应用都是耍流氓,那么我们做微博营销就不能想什么时候玩儿就什么时候玩儿,想怎么玩儿就怎么玩。微博不是记流水账的地方,除了你的密友、你的死忠,否则没有多少人对你吃的是什么,什么时候上的厕所等东西感兴趣;微博也不适应吐槽的地方,你骂街一次两次大家觉得你个性,骂街骂多了,大家会认为你没素质;微博也不是发布段子的地方,段子文化在微博上会越来越不吃香。

3.1 微博运营的内容策略——紧抓人性

一个营销大师,一定首先是一个人性大师。

“无论你藏还是不藏,弱点就在那里,它总被营销者发现、利用。不是营销者创造了人性的弱点,却是人性将弱点暴露在了营销者的面前,那样直白、彻底、禁不住诱惑”。不信?欢迎对号入座。我们通过对账号的追踪发现,好的微博内容都是紧抓人性。

3.1.1 人的贪婪心

贪便宜,谁能不贪便宜呢?只要你曾经消费过,你就一定在各路商家的打折、免费试用活动中掉入过陷阱。虽然人人都知道天上不会掉馅饼,但是在类似“清仓、免费、大减价、五折起”的招牌下,看到有自己可能需要的东西,都难免会热血上涌,不能自制地兴奋、激动,迅速说服自己,进行原本不需要的额外或者过度或者超前的消费。

在我们追踪的账号中,@美团 和@京东商城 两个账号,在对这一点人性的利用上表现的很明显。

类似于这样的抽奖活动,美团每隔一段时间就要搞一次,频率是非常高的,但是粉丝们并不会因为经常搞就失去了兴趣,依然乐此不疲,原因在哪里?贪婪的人性!这种现象同样发生在@京东商城 的微博账号上。在我们跟踪的这十天当中,这两个账号几乎每天都有类似的微博发布,并且很多微博都获得了不错的转发。

在微博上,如果经常能够赠送一些免费的东西,利用免费策略往往能获得很不错的效果。但是免费的东西一定要有价值,这种价值往往是需要去塑造,去包装的。一般价值的包装和塑造可以从以下几个方面进行:

利用稀缺性——物以稀为贵,这个经济学原理是永远成立的。最好的表现形式就是做出限制数量的假象,比如:仅限500个名额,仅限前100名等等。

时间的紧迫性——机会难得,仅限今天,或者在今晚24点之前,只是不是给了你立刻行动的理由呢?

高价值——数字的冲击永远是最大的,免费赠送日赚300元的教程,价值万元的超值赠品,可能你知道这都是假的,但是还是会有很多人愿意中招。

效果承诺——承诺你的赠品可以帮助别人实现愿意,不管是想赚钱的、想减肥的、想美白的,只要你敢承诺,就有人会相信,反正是免费送的,不存在付款,也就不会有退款。但是这种方法一定要慎用,因为这有可能会毁坏你的名誉。

对于这种方法的利用,我们可以找一些虚拟的产品在微博上进行赠送,但是需要对这些虚拟的产品进行价值的包装,比如我就曾经在微博上发起过几次这样的活动,对于粉丝的增加等等都取得了不错的成绩:

在这两条微博中,我分享了我的两本电子书,并且是免费的分享,粉丝只需要转发微博并且@三个好友即可获得,通过这种病毒式扩散,我的微博在那几天粉丝增长的速度是很快的,并且增加的都是对网络营销和电子商务感兴趣的。

3.1.2 利用人的好奇心与偷窥心理

这是什么——巴甫洛夫认为,提问题是人类的本能。凭借着理性的大脑而产生的好奇心表达了人类求知的欲望。总的来说,这是一种积极向上的欲望,它使得人类了解了更多的知识和信息,不断适应进化过程中生存环境的变化。然而,西方谚语却说,好奇害死猫。在很多时候,如果好奇来得不合时宜或者过了头,也会于人于己带来麻烦,最低限度就是被营销者利用。

在微博上,有很多的账号利用的就是人们的好奇心,吸引了大量的关注和转发。比如我们追踪了一个账号@创意工坊 ,经常会发布一些新奇的、有意思的事物,吸引了大量的关注,每天很多人看这个微博都是希望能发现一些新奇的事情。

再比如微博账号@不加V 就是通过不断的晒自己的隐私,吸引了很多好奇者的关注,然后在关注他的过程中不知不觉的被其营销(卖她的那本书《男女内参》)。

3.1.3 情色是永恒不变的主题

互联网上有一个永恒的主题:情色。任何的网站、应用,只要跟情色挂上勾,都会吸引足够多的关注,足够的火爆。问题是,在中国,大多数情色营销的传播路径只跟情色相关——“情色”完全吸引了人们的注意力时,品牌反倒成了配角。

运气好的,短时间内能够引起关注、制造舆论,并在某个阶段称为话题中心,长远来看,对商业并无帮助。当一个品牌只能通过赤裸的情色营销赢得关注时,可想而知它有多虚弱。我们知道,北京车展没有让人记住一辆新车,只留下一个大胸中年女的身影。Chinajoy有数百家厂商参展,但出现最多的照片都是童颜巨乳的90后Showgirl。无数网络游戏以情色字眼吸引你下载,但他们多数可以归为下三滥网游。

退一步说,好的情色营销是需要技术门槛的——你不能做得有趣、幽默甚至是优雅也就罢了,为什么连基本的审美都过不了关?硬盘里的妹子已经把中国人的情色鉴赏力提高到相当高的水准,网络推手没有发现?在这里,我们都知道微博上非常成功的一个案例就是@杜蕾斯官方微博 ,关于他的案例分析互联网上多的是,我们这里就不罗嗦了,我们只想说明的是:情色营销也是需要技术门槛的。

3.1.4 人都怕死,都希望追求健康

对健康的追求直接反应了一个人性:人其实都是怕死的。所以在互联网上,与健康有关的微博账号,在能分享实实在在的健康知识的基础上,是很容易吸引到很高的人气的。在这里,比较典型的例子就是我们追踪的一个账号@营养师顾中一 ,他的定位就是好玩儿又靠谱的健康信息。

每天都会有很多人关注他的微博(至少我就是,我们团队在选择了这个微博账号进行跟踪后,我每天都会看一下他的微博,有没有什么健康小知识),也获得了良好的营销效果(至少是对自己品牌的一种传播)。

3.1.5 人都是感情动物

人都是感情动物,同情、愤怒、爱、恨、情、愁,这些情绪内容已感染绝大多数人。在互联网上,如果能利用人的在某一方面的感情因素,发上一条微博,会很容易打动人心,也会很容易吸引人的关注。我们所追踪的微博账号中,各个领域都有,各个层次的人也都有,但几乎每一个账号都曾经发布过利用人的感情获得不错传播的内容,甚至有的账号利用了人的某一方面的感情短期内人气暴涨。

这些微博里面有利用人的同情心的——各种慈善捐款;有利用移情心的——对小猫小狗的救助;有利用求祝福的——比如转发求婚;有微公益的——你转发,我捐款;有利用人们愤怒的民族情绪的——抵制日货、对社会不公现象的曝光等等。

3.1.6 利用人的嫉妒心理

人都会有嫉妒心理的,当妒火中烧的时候是比较容易陷入到别人的圈套中的。看这样的两个个我们追踪的微博:

@金融小资女沈怡

@郭美美baby

对于这两个微博来讲,前一个是不断的晒自己的交往圈,后面的是晒富,这两种行为都非常的容易引起人的嫉妒心,从而人们会去关注他们。OK,你被营销了!

此外,在我们追踪的过程中,包括人的虚荣心、自负的心理等等都有被利用的案例。对于微博的运营来讲,内容是非常重要的一部分,到底应该写什么样的内容也是非常关键的,从我们追踪的结果来看,运营的比较好的微博基本80%以上的微博都是和自己的定位相符合的,而转发高、评论多、影响力大的微博很多都是利用了人性的弱点。因此,我们觉得,微博的运营第一条基本原则就是要紧抓人性!

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